配送について
当店ではRegistered Global Mail（国際小包）を使ってお客様に商品をお届けしております。
国際小包とは、迅速かつ確実、そしていつでも輸送状況の追跡も可能なサービスであり、海外からの輸送方法として、幅広く利用されております。
商品発送後、発送お知らせメールにて、お客様の追跡ナンバーをお送りいたします。
損害賠償付きですので、安心、安全です。荷物の紛失の心配はございません。
但し、航空状況や税関の進行状況等でお届けが遅れる場合がございますが、予め、ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
配送状況の確認については、日本郵便の配達状況ページにお客様の商品追跡ナンバーを入力し、ご確認下さい。
現在、医薬品の個人輸入は、個人使用にのみ認められているため、厚生労働省より税関へ、個人宅以外の届け先は個人輸入と認めないとの通達が出ております。
お送り先が勤務先、事業所や郵便局留め、営業所留めの場合、個人輸入と認められず通関で止まる場合がございますので、予め、ご了承の程何卒よろしくお願い申し上げます。
納期について
入金確認後、当店が発送してから通常2週間～3週間でお届けとなります。
6月25日より、シンガポール健康科学庁による処方薬・薬局専用医薬品の規制強化のためシンガポールからの発送ができなくなりました。
現在は全てインドまたは他国からシンガポール・台湾を経由して配送されております。
※稀に通関手続きで若干遅れが生じることが御座います。ご了承下さい。
※シンガポール・台湾の経由地まで追跡状況の更新が行われない場合がございます。追跡状況の更新に関しては発送から5日～1週間程度お待ち頂きますようお願い致します。
海外発送のため、配達の日時指定、時間指定はできかねます。
ご了承下さい。
不在で受け取れなかった場合は、不在配達通知に従って下さい。
郵便局留めの場合、郵便局での保管期限は到着後14日間ですので、その間に必ず受け取って下さい。
その期間を過ぎると発送元に返送されてしまいます。
その際の再発送料はお客様負担となりますので、予め、ご了承下さい。
事故等不可抗力で行方不明になった場合は当店が責任を持って、再発送させていただきます。
送料について
全国一律1,000円でお届けしております。